Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site Luz Candle ([www.luzcandle.fr]).

2. Produits

Les produits proposés sont des bougies artisanales fabriquées et vendues par Luz Candle.

3. Commandes

Toute commande validée sur notre site implique l’acceptation des présentes CGV.

4. Prix et paiement

• Les prix sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

• Paiement sécurisé via  : carte bancaire, Apple Pay,PayPal, etc.].

• Expédition après confirmation du paiement.

5. Livraison

• Zones desservies : France [et international si applicable].

• Délais de livraison :  : 3 à 7 jours ouvrés].

• Frais de livraison : [Gratuit à partir de 150€

• Transporteur :  : La Poste, Mondial Relay, etc.].

6. Droit de rétractation et retours

• Délai : 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

• Conditions : Produits non utilisés et retournés dans leur emballage d’origine.

• Frais de retour : [À charge de l’acheteur ].

• Demande à adresser à : luzcandle13@gmail.com.

7. Responsabilité

Luz Candle ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.