Conditions d’utilisation

Conditions de Service

1. Présentation

Le présent site internet Luz Candle est exploité par Luz Candle, micro-entreprise située à 1261 chemin du Vallon des Brayes. En utilisant ce site et en passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions de Service.

2. Accès au site et utilisation

• L’accès et l’utilisation du site Luz Candle sont réservés à des fins personnelles et non commerciales.

• Toute utilisation abusive du site (tentative de fraude, atteinte à la sécurité, extraction de données, etc.) entraînera des poursuites judiciaires.

3. Produits et commandes

• Tous les produits affichés sur le site sont disponibles dans la limite des stocks.

• Les descriptions et images sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement varier.

• Luz Candle se réserve le droit de refuser une commande en cas de non-respect des présentes conditions ou de soupçon de fraude.

4. Prix et paiement

• Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

• Les paiements acceptés :  carte bancaire, PayPal, etc.].

• Une commande est validée après réception du paiement.

5. Expédition et livraison

• Les délais de livraison sont estimés entre 3 à 7 jours ouvrés en fonction du transporteur et de la destination.

• Luz Candle ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

• Les frais de livraison sont détaillés dans notre Politique d’Expédition.

6. Droit de rétractation et retours

• Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation après réception de la commande.

• Les retours sont soumis aux conditions indiquées dans notre Politique de Retour et Remboursement.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, produits, etc.) sont la propriété exclusive de Luz Candle et ne peuvent être copiés, reproduits ou utilisés sans autorisation écrite.

8. Responsabilité

• Luz Candle ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de ses produits.

• L’acheteur est responsable du bon usage des bougies (ne pas laisser allumées sans surveillance, tenir hors de portée des enfants, etc.).

9. Modification des conditions

Luz Candle se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.

10. Droit applicable et litiges

• Les présentes conditions sont régies par le droit français.

• En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.